طراحي سايت، سئو، طراحي فروشگاه اينترنتي

طراحي سايت، سئو، طراحي فروشگاه اينترنتي

دليل پيوستن فروشگاه اينترنتي به فروشگاه هاي فيزيكي

۲۵ بازديد

فروشگاههاي فيزيكي به پايان حيات خود رسيده اند. همين دو سال پيش بود كه سرمايه گذار و سرمايه دار مشهور Marc Andreesen در مصاحبه اي با Pando Daily مرگ فروشگاههاي فيزيكي را اعلام كرد. وي اظهار داشت "خرده فروشان درحال خروج از عرصه تجارت هستند".

اما تا آنجا كه شاهد بوده ايم و در آينده نيز خواهيم ديد فروشندگان زيرك جايگاه خود را در عرصه تجارت مستحكم كرده اند. حتي در عصر شكوفايي اينترنت و بدايع شگرف آن، برندهايي كه در دنياي اينترنت متولد و وارد عرصه تجارت شده اند به سمت فروشگاههاي فيزيكي گرايش دارند. جالب اينجاست كه اين گرايش توسط فناوري هايي صورت گرفته است كه ،فلسفه وجودي آنها تهديدي براي حيات فروشگاههاي فيزيكي محسوب ميشد.

اپل(طبق معمول پيشگام)، Frank & Oak، Birchbox، Bonobos و حتي گوگل از دنياي مجازي به دنياي فيزيكي تجارت پاي گذاشته اند. برند معروف عينك، Warby Parker كه بعنوان يك تجارت كاملا الكترونيك ،بازار عينك را دگرگون كرده است بيش از صد ميليون دلار، در پروژه اي بزرگ سرمايه گذاري كرده است تا مقدمات تاسيس فروشگاه فيزيكي خود را فراهم كند. كمپاني آمازون با شناسايي فرصت هاي بالقوه در گوشه گوشه ي تجارت حضور دارد. اين رهبر بزرگ و محترم تجارت الكترونيك ،اكنون وارد بازي شده و كتابفروشي خود در نيويورك سيتي را افتتاح كرده است.

در آينده تنها يك كانال بر بازار حكمراني نخواهد كرد. بلكه قدرت ميان كانال هاي مختلف تقسيم شده و توسط برندهايي كه صرفنظر ازمنبع، تجارب دوگانه را بمنظور ايجاد انگيزه و فروش، بخوبي مديريت ميكنند، رهبري خواهد شد.

فرصت هاي پيش رو.

صنعت گسترده تجارت الكترونيك در طي سالها رشد كرده و از رشد كل خرده فروشي پيشي گرفته است. براساس تحقيقات انجام شده از سوي Forrester رشد اين صنعت در چند سال آينده نيز همچنان ادادمه خواهد يافت. اما با تمام پيشرفتش هنوز هم بخش كوچكي از كل فروش خرده فروشي محسوب ميشود. در كنفراس خرده فروشي جهاني كه سال 2015 در دانشگاه آريزونا برگزار شد گوگل اعلام كرد 93 درصد از كل فروش هاي خرده فروشي هنوز هم بصورت آفلاين هدايت ميشوند كه تا سال 2019 به 87 درصد كاهش خواهد يافت. به تعبيري چند تريليون دلار هزينه ي بيشتر براي جلب توجه. درهمين كنفراس مشخص شد 70 درصد كل فروش تحت تاثير كانال هاي ديجيتال هستند.

اين رفتار جديد خريد، مناسب برندهايي است كه در دنياي ديجيتال متولد شدند. آنها از پيش با نحوه ي ايجاد آگاهي و ارتباط با مشتري از طريق وب سايت ها، اپليكيشن ها و كانال هاي رسانه اجتماعي آشنايي دارند. دسترسي به اين دسته از مصرف كنندگان آشنا با فناوري، و هدايت آنها به سمت فروشگاهها ،گام منطقي بعدي براي رشد است. بعنوان مثال گزارش شده است كه ميانگين فروش سالانه Warby Parker بطور متوسط يك فوت مربع است كه در ميان صنعت خرده فروشي بالاترين جايگاه را دارد. و مطمئنا موفقيت يك برند به معناي سقوط برندي ديگر است.

كانال هاي چندكاره، هنجار جديد.

مصرف كنندگان، قطعا تجارت از طريق كانال چندكاره(omnichennel commerce) را تجربه كرده و دوست دارند حتي اگر تا بحال اسم اين اصطلاح به گوششان هم نخورده باشند، براي آنها كارايي هايي همچون خريد آنلاين و pickup in store دگرگوني يا تحول بزرگي نيست بلكه از نظر آنها تنها پيشرفتي طبيعي در نحوه بهروه وري برندها از تكنولوژي بمنظور تعامل با مشتريان خود است. آنها هيچ ايده اي از پيچيدگي هاي دخيل در اين پروسه نداشته و اهميتي هم نميدهند. آنها فقط ميدانند كه دوست دارند معاملات و خريدهايشان تا جاي ممكن طبق ميل آنها انجام شود.

براي برند ژاپني عينك، Jins ، كه بتازگي توسعه يافته و به آمريكاي شمالي رسيده است كانال چندكاره به معناي توسعه و بسط كانال هاي تجارت الكترونيك و ارائه ي "راهرويي بي انتها" از تجارب خريد در فروشگاه است. آنها همچنين قصد دارند تا تجارت الكترونيك خود را برمبناي اپليكيشني براي تبلت ها راه اندازي كنند. اين اپليكيشن بعنوان ابزاري براي فروش و جذب مشتري كار ميكند. به اين ترتيب برند جينز نه تنها به شيوه اي بهتر و جديد به تعامل با مشتري مي پردازد بلكه آنها با سرمايه گذاري در تكنولوژي، گستره ي فعاليت هاي خود را توسعه خواهند داد.

انواع فناوري ها از آيينه هاي اتاق ارايش هوشمند گرفته تا موبايل ،همگي به دستياران خريد براي فروشگاههاي خرده فروشي مبدل شده اند و از آنها بعنوان مراكز توزيع استفاده ميشود. خطوط مابين كانال ها رفته رفته درحال محو شدن است. بدين ترتيب واضح است كه تجارت الكترونيك و فروشگاه هاي سنتي خرده فروشي مي توانند از نقاط قوت يكديگر بهره برده و برنقاط ضعف خود غلبه كنند. خدمات سطح بالا و تعاملات غني تر برندها قابل انتقال به فروشگاهها است. انتخاب، آسودگي و كارايي از طريق آنلاين نيز ميسر است. تركيب اين قابليت ها به روابط عميق تر با مشتري و وفاداري به برند مي انجامد.

ايده تجارت ازطريق كانال چندكاره ايده اي نسبتا جديد است. باتوجه به اينكه تكنولوژي سريعتر از هميشه در حال پيشرفت است ،اين ايده بيشتر و بيشتر ترويج يافته و برندهاي نوظهور و قديمي را درحاليكه براي تعامل بهتر، بين دنياي آنلاين و آفلاين با يكديگر رقابت ميكنند درموقعيت برابر بايكدگر قرار ميدهد. بدين ترتيب آنها فرصت هاي زيادي براي يادگيري و خشنود كردن مشتريان خود دارند. اين كمپاني ها توانايي مقاومت و پيروزي در بازار را دارند.

رويكرد آنلاين – آفلاين.

با بررسي پيشينه ي رويدادهاي اخير، درخواهيم يافت كه بيشتر برندها ابتدا بصورت ديجيتال فعاليت خود را آغاز كرده و سپس تجارت خود را بصورت فيزيكي توسعه ميدهند. مقياس پذيري، دسترس پذيري و علم اقتصاد امتيازات بسياري به اين رويكرد(آغاز ديجيتالي فعاليت تجاري) بخشيده اند.

ساخت يك برند برجسته در يك دوره زماني كوتاه با انتخاب يك كالا و استراتژي مناسب ،ميسر ميشود. براي سرمايه گذاري و طراحي فروشگاه اينترنتي ، تنها كافيست يك يا دو فروشگاه ديجيتال خرده فروشي داشته باشيد تا بتوانيد در عرصه هاي ملي و بين المللي نيز حضور پيدا كنيد. از اينرو برندهايي از اين قبيل قادرند تا از تجارت ديجيتال استفاده كرده و در گسترش آفلاين تجارت خود سرمايه گذاري كنند. بعلاوه آنها مي توانند سرمايه گذاري هاي بيروني كه موجب رشد خرده فروشي ميشوند را تحريك كنند.

اين فروشگاهها مكان هاي اندكي داشته و پروسه انتخاب اين مكان ها تاحدودي به داده هاي تجارت الكترونيك بستگي دارد.اين فروشگاهها معمولا كوچكتر هستند. صورت كالاي اين فروشگاهها براساس محل آنها تعيين شده و با توجه به قابليت هاي تجارت الكترونيك زياد و تكميل ميشود. سرويس و خدمات اين فروشگاهها بيشتر شخصي بوده و از طريق ابزارهاي ديجيتال تقويت ميشود. به اين ترتيب نوع جديدي از خرده فروشي درحال شكل گيري است كه فناوري ها امروزي را با درس هايي از گذشته درآميخته و آينده تجارت را شكل ميدهد. 

منبع: سايت raadcom

 

بايدها و نبايدهاي طراحي سايت

۱۸ بازديد

نكاتي كه شما در طراحي سايت بايد رعايت كنيد و به عبارتي ديگر مواردي كه را كه بايد در طراحي وب سايت به كار ببريد و مواردي كه نبايد به كار ببريد، بيان خواهيم كرد.

طراحي سايت يك موضوع كامل پيچيده است و نبايد به چشم ساده به آن نگاه كرد. ديگر مانند گذشته نمي توان با يك قالب وردپرس يا جوملا، سايتي را ايجاد كرد. علم و دانش طراحي سايت چه در متخصصان اين حوزه و چه در كاربران عادي افزايش پيدا كرده است و به عبارتي ديگر مي توان گفت كه توقعات در اين حوزه، نسبت به چند سال گذشته تغييرات گسترده اي داشته است.

در چند سال گذشته، سايت شما هر چه با المان هاي گرافيكي زيباتري طراحي مي شد، توجه بيشتر را مي توانست به سمت خود جلب كند و به اين تا چه حد كارايي دارد، اهميتي به آن داده نمي شد؛ اما امروزه، سايت هر چه ساده تر و با ساختار مناسب تري طراحي شود، كاربري آن بيشتر خواهد بود. كاربر ديگر به دنبال يك طرح زيبا نيست، بلكه آن ها فقط به منظور يافتن نياز يا اطلاعات خود وارد يك سايت مي شود و در صورت پيدا نكردن، سريعا آن را ترك مي كنند؛ حالا هرچقدر هم كه المان هاي بصري زيادي داشته باشد. ازاين رو موارد و نكات زيادي وجود دارد كه هر طراح بايد در هنگام ايجاد يك سايت آن ها را در نظر بگيريد.  در اين مقاله ما قصد داريم تا بايد و نبايدهايي طراحي سايت را بيان كني

نكات طراحي سايت با بايدها و نبايدها...

بايدها....

1. بدون در نظر گرفتن دستگاه، يك تجربه مشابه ارائه دهيد

كاربران ممكن است با ابزارهاي مختلفي مانند كامپيوتر(صفحه دستكاپ، تبلت و موبايل) وارد دستگاه شما شوند. صرف نظر از اينكه سايت شما بايد به درستي در تمامي اين ابزارها نمايش داده شود تا كاربران به راحتي و بدون هيچ دردسري و بزرگنمايي آن بتوانند استفاده كنند، تجربه مشابهي در استفاده از آن ها داشته باشد؛ يعني اينكه هرچه كه كاربر در نسخه دستكاپ مشاهده مي كند، بايد در ديگر نسخه هاي صفحه اي هم وجود داشته باشد و تمامي مراحل شبيه به هم باشد.

فقط نكته اي كه اهميت دارد، قابل خوانا بودن المان ها و راحت كليك كردن بر روي اين المان ها است.

2. پيمايش راحت بين المان ها

پيمايش راحت، باعث استفاده بهتر و افزايش كارايي سايت مي شود. طرح سايت شما، هرچقدر هم كه حرفه اي ساخته شده باشد؛ اما اگر پيمايش راحت و سريعي نداشته باشد و كاربر نتواند با آن تعامل برقرار كند، ارزش كارايي نخواهد داشت.

براي پيمايش راحت تر نكات زير را بايد در نظر بگيريد:

  • استفاده از ساختار خيلي ساده در قرار دادن المان ها، طراحي منوها و غيره
  • تمامي مراحل پيمايش بايد قابل درك باشد يعني كاربر بداند، وقتي يك مطلبي را در سايت پيدا كرد، بر روي چه لينك هايي كليك شده است.

3. تغيير رنگ لينك ها در هنگام كليك خوردن

لينك مهم ترين عامل در ارتباط بين صفحات هستند و از اين رو بايد قابل فهم و استفاده طراحي شود. وقتي كاربري روي لينكي كليك مي كند و رنگ آن تغيير نكند، ممكن است بازدوباره بر روي همان كليك كند و اين يك تجربه ناخوشايندي را براي او ايجاد خواهد كرد.

4. كاربر بتواند با نگاه سريع، متوجه ماهيت اصلي و ساختار سايت شود

وقتي كاربري وارد سايت شما مي شود، بايد در يك نگاه متوجه ساختار و ماهيت اصلي سايت شود و مطالب و لينك هايي را كه قرار داده شده است را به راحتي بتواند بخواند. اين زماني اهميت دارد كه كاربر وارد سايتي مي شود و قصد پيدا كردن يك مطلب خاصي را داشته باشد. اگر سايت داراي ساختار مناسبي در طراحي باشد، او خيلي سريع و پايين آوردن اسكرول ماوس، مطلب خود را در كمترين زمان پيدا مي كند؛ اما اگر ساختار پيچيده باشد، ممكن است نتواند مطلب مورد نظر خود را پيدا كند و با يك تجربه بدي سايت شما را ترك كند.

اين نكته مانند جستجوي يك مطلب در كتاب مي ماند. اگر كتاب داراي ساختار مناسبي در عناوين و زيرعناوين باشد و هركدام به درستي تعريف شده باشند، شما خيلي سريع مي توانيد مطلب مورد نياز خود را پيدا كنيد؛ اما اگر هيچ دسته بندي و ساختاري در نوشتن رعايت نكرده باشد، شما مجبور خواهيد كل مطلب را بخوانيد، شايد اطلاعات مورد نياز پيدا كنيد.

5. همه لينك ها را بررسي كنيد

تمامي لينك هاي سايت را بررسي كنيد تا به صفحه درست هدايت شوند. لينك هايي كه شكسته هستند يا به صفحات اشتباهي ديگر وارد مي شوند، اصلاح كنيد.

6. المان ها يا جملات قابل لينك مشخص باشند

حالت جملات و شكل هاي قابل لينك بايد با ديگر قسمت ها متفاوت باشند تا كاربر متوجه لينك دار بودن آن ها شود؛ براي مثال شما وقتي در محتواي خود، كلمه اي را لينك دار مي كنيد، حتما بايد رنگ آن با ديگر قسمت ها متفاوت باشد تا كاربر بداند كه با كليك بر روي آن به صفحه ديگر كه مرتبط است، هدايت مي شود. همچنين جمله يا الماني قابل لينك است، وقتي اشاره گر ماوس روي آن قرارگرفت بايد تغيير حالت يا رنگ پيدا كند؛ اين نكته طراحي منوها در هنگام قرار گرفتن اشاره گر ماوس برروي آن ها، اهميت زيادي دارد.

نبايدها....

1. كاربران براي بارگذاري مطالب بايد صبر كنند

امروزه در دنياي اينترنت، صبر و حوصله كاربران خيلي كمتر از گذشته شده است. اگر سرعت بارگذاري صفحه اي بالا باشد، باعث اذيت شدن كاربر مي شود و در نهايت ترك سايت توسط او را به دنبال خواهد داشت.

2. باز نشدن صفحه در يك تب جديد

اين مساله وقتي كه لينك به يك سايت خارجي هدايت مي شود، اهميت زيادي پيدا مي كند. بيشتر كاربران علاقه ندارند كه صفحه فعلي را از دست بدهند و براي همين ترجيح مي دهند تا لينك را در يك تب جديد باز كنند؛ پس بهتر است كه شما اين قابليت را به صورت ديفالت اجرا نماييد.

3. استفاده از بنرهاي تبليغات و آف زياد

به كاربردن زياد بنرهاي تبليغاتي و آف كالا در اوايل سايت يا در كنار مطالب، خوانايي وكارايي سايت از دست مي دهد و باعث مي شود كه كاربر نتواند به مطالب و موارد مورد نياز خود دسترسي پيدا كند.

4. استفاده از اسكرول بارهاي خيلي حرفه اي

اسكرول بارهاي خيلي تخصصي ممكن است كه باعث نشان دادن حرفه اي سايت شما شود، ولي كاربر را اذيت خواهد كرد. در بعضي سايت ها شما زماني كه اسكرول ماوس را پايين مي آوريد، المان ها به صورت انيميشني نشان مي دهند و اين باعث بهم ريختگي تمركز كاربر در پيدا كردن مطالب مي شود. اگر هم قصد استفاده از حالت انيميشن در اسكرول كردن صفحه داريد، بايد آن ها به حالتي باشد كه كارايي و استفاده المان ها از كنترل كاربر خارج نشود.

5. اجرا خودكار ويدئو و صدا

چند سال پيش كه طراحي سايت تازه باب شده بود، هركسي براي حرفه اي نشان دادن سايت خود، از اين تكنيك استفاده مي كرد؛ اما امروزه اين تكنيك نه تنها كاربران را اذيت مي كند، بلكه ممكن است براي قطع صدا يا ويدئو از سايت شما خارج شوند.

6. استفاده از متن هاي چشمك زن

استفاده از متن هاي چشمك زن مانند چراغ هاي راهنمايي هستند كه فقط جلب توجه مي كنند اما هيچ كارايي ندارند و كسي به آن ها توجه نمي كند. استفاده از اين مساله در هنگامي كه كاربر قصد خواندن مطلبي را داشته باشد، باعث بهم ريختن تمركز او و در نهايت خارج شدن از سايت مي شود.

منبع: سايت كار

نقص هاي UX در طراحي سايت

۱۷ بازديد

اول كليد براي اينكه در طراحي سايت UX را كامل رعايت كرده باشيم اينه كه اول از همه بخونيم از كجا مي آيد ، كه كمك ميكده بتونيم مشكلمون رو بشناسيم و در برابر اون به رفع مشكل بپردازيم.

 Ù…راحل طراحی صفحه نمونه کار های وب سایت
در هر جا كه ممكن است شما تو پروسه ي بر طرف كردن نقص ها و وام هاي طراحي سايت باشين خيلي در موقعيتي كه هستين خودتون رو گرفتار نكنين چراكه شما ممكنه وام هاي ديگه اي كه به طراحي سايت بايد بدين رو به اين معني كه به كار هايي رو بايد انجام بدين كه طراحي سايت خوبي داشته باشين را  فراموش كنيد . هميشه ممكن است هنوز به قدم باشه كه براي طراحي سايت عالي بايد طي كنيد قابليت استفاده از تحقيق و آزمايش براي محافظت در برابر عجم كم و كاستي در UX ، براي كاري كه داريم ازش حمايت مي كنيم ، امري ضروري است كه به پيچيدگي هاي كار واقف باشيم. هر چي شما بيشتر از كاربران خودتون مطلع باشين، نقص كمتري در كارتون دارين. متاسفانه اين كه كساني كه در UX وقت مي گذارند تحقيق در ارتباط با كاربران را جدي نمي گيرند شما دلايل مختلفي پيدا مي كنين تا تقصير رو گردنش بندازين از هزينه ها گرفته تا معاملت مشتريان. آزمايش نكردن هم مشكلاتي دارد چند دفعه شده كه بشنوين كه اين مشكلي كه بهش برخورد مي كنين آزمايشيه زمانش رسيده بازاريابي كنين؟ ددلاين هاي كوتاه و اعتماد بر معيار هاي پذيرش مشترين همه به معنيه استفاده نكردن از قابليت آزمايش است. خيلي از كمپاني ها هم حتي به اين باورند كه تضمين كيفيت تنها چيزيه كه ارزش دارها اگر شما در كوشش ايد كه تحقيق كاربران را به كار بگيرين بد نيست به 3 مورد راهنمايي در ارتباط با اقدامات عملي براي تحقيق كاربران توجه كنين هر تحقيق كاربران را حول در آمد چارچوب بذكي كنين براي حمايت از نقطه نظر خودتون تحقيقات موردي داشته باشين يك برنامه تحقيقات كاربري مختصري ارايه بدين كه با برنامه زماني و بودجه اي عملي باشد. در 1 صفحه مختصرا يك پيش زمينه كلي ارايه بدين ، متد هاي آزمايشي و برنامه رو هم ذكر كنين و همچنين اهداف آزمايشي و بينش هايي كه مد نظرتون هست رو هم بيان كنين. وقتي كار به جايي ميرسه كه بايد آزمايش و تحقيق كاربران نهايي رو انتخاب كنين سعي كنين به ارتباطي بين افرادي كه اجرا ميكنن نرم افزار رو پيدا كنيد. در غير اين صورت به سمت خريدار رفتن ممكنه به تشريفات زايد منتهي بشه همينطوري كه خيلي از UX كاران بزرگ گفتن حتى 2 ساعت تو هفته وقت گذاشتن براي تست و آزمايش كاربران بدون از دست دادن اندكي كيفيت خيلي رو كميت كار اثر گذارها ماژولار بودن يك طراحي كه از ابتداي ابتداي آن خوب باشد هميشه پايدار مي ماند يك دكمه در يك حالت خيلي خاص به خودش نمايش داده ميشه ممكنه در طراحي كلي اون تنوع باشه ولي خب هميشه يك كاربر ميفهمه كه اين يك دكمه است . در حقيقت بايد طراحي سايت ها به صورت ماژولار باشد و اجزاي آن قابليت استفاده ي دوباره رو داشته باشند.

پست وب چيست؟

۱۷ بازديد

پست وب آخرين مبحثي كه در سيستم هاي ايميل ميتوان به آن اشاره كرد، پست وب (Webmail) است. همانطور كه شايد قبلا ديده باشيد، برخي از سايتهاي معروف و بزرگ مانند هات ميل (Hotmail.com) و ياهو (Yahoo.com) سرويسهاي ايميل مجاني در اختيار بازديد كنندگان قرار ميدهند.

در اين سيستمها يك عامل انتقال پيام معمولي وجود دارد، كه به پورت 25 (پررت SMTP ) گوش ميكند. براي وصل شدن به مثلا، هات ميل بايد ابتدا ركورد MX آنرا بدست آوريد؛ در يك سيستم يونيكس ميتوانيد از دستور زير استفاده كنيد:
host -a -۷ hotmail.com
پس از آن، با فرض اينكه سرويس دهنده ايميل هات ميل m10.hotmail.com نام داشته باشد، مي توانيد با دستور
telnet r10hotmail.com 2
يك اتصال TCP به پورت 25 آن برقرار كرده، و از فرمانهاي SMTP براي ارسال پيامهاي خود استفاده كنيد تا اينجا كه چيز غير عادي وجود ندارد؛ فقط مواظب باشيد كه سر اين كامپيوترها خيلي شلوغ است، و معمولا بايد چند بار سعي كنيد تا بتوانيد با آنها تماس بگيريد. بخش جالب در اين سرويسها قسمت تحويل نامه است. معمولا وقتي وارد صفحه وب سرويس ايميل ميشود، فرمي ظاهر ميشود كه بايد نام كاربر و كلمه عبور خود را در آن وارد كنيد. وقتي دكمه Sign in را كليك ميكنند، اين اطلاعات به سرويس دهنده فرستاده شده و در آنجا با اطلاعات موجود تطبيق داده ميشود. اگر هويت شما تأئيد شود، سرويس دهنده صندوق پستي را يافته و محتويات آنرا بصورت يك صفحه ولي با فرمت HTML ، نمايش ميدهد. اغلب امكانات يك برنامه ايميل (مانند خواندن نامه، نوشتن نامه، و حذف أنها) در اين صفحه وب نيز وجود دارد.

5 تكنولوژي جديد در فروشگاه هاي اينترنتي

۲۴ بازديد

امروزه پيشرفت تكنولوژي و به وجود آمدن دنياي اينترنت بسياري از بخش هاي مختلف زندگي بشر را تحت تاثير خود قرار داده است. امروزه رهبران صنايع ديجيتالي مختلف و صاحبان كسب و كار هاي كوچك و بزرگ از فناوري هاي جديد و طراحي فروشگاه اينترنتي براي ارتباط نزديك تر و راحت تر با مشتريان خود استفاده مي كنند و از اين طريق مرز هاي كسب و كار خود را گسترش مي دهند. همان طور كه مي دانيد موفقيت از دانستن فرصت هاي بازار و نقاط بالقوه به دست مي آيد، بنابراين اجازه دهيد به قطعه اي از پازلي كه هر فروشگاه انترنتي براي رشد و پيشرفت به آن نياز دارد بپردازيم.

ديجيتالي كردن فروشگاه اينترنتي

فروشگاه اينترنتي ديجيتالي 

يكي از رايج ترين راه حل هايي كه خرده فروشان آنلاين هنوز به طور كامل بر آن غلبه نكرده اند اين واقعيت است كه مردم هنوز از تجربه خريد در فروشگاه فيزيكي لذت مي برند. اگر چه تحقيقات موسسه Forrester پيش بيني مي كند كه فروش خرده فروشي آنلاين تا سال 2017 به 370 ميليارد دلار برسد، اما همچنان آن به عنوان يك رقيب جدي در حال فعاليت هستند. 

اما، چگونه نوآوري هاي جديد به فروشگاه هاي اينترنتي كمك مي كنند تا مشتريان بيشتري را جذب كنند؟

پياده سازي فن آوري مي تواند راحتي، سهولت استفاده، شخصي سازي، ساده سازي فرآيند خريد و سطح بالايي از آسايش را ايجاد كند كه مي تواند رضايت مشتريان را در پي داشته باشد. در آينده اي نه چندان دور برند هاي بزرگ از آينه هايي استفاده مي كنند كه به كاربران اين امكان را مي دهد تا خود را در لباس هاي مجازي مشاهده كنند. به عنوان مثال يك برند تجاري مدرن آمريكايي به نام ربكا ميكنوف با Magento همكاري كرده است تا يك اتاق پرو هوشمند را براي مشتريان فراهم كند، كه به آن ها اجازه مي دهد لباس ها را در رنگ ها و سايز هاي مختلف در تن خود مشاهده نمايند و مي توانند به بسياري از گزينه هاي سفارشي سازي ديگر در پلتفرم نيز دسترسي داشته باشند.

يكپارچه سازي داده ها

يكپارچه سازي داده ها براي فروشگاه هاي اينترنتي از اهميت و تاثير بالايي برخوردار است. به عنوان مثال اگر به تكنولوژي جديد Aldo دقت كنيد خواهيد ديد كه چگونه از تكنولوژي روز دنيا بهره برداري كرده است. لنس مارتل، معاون رئيس جمهور كانادا، تمركز خود را بر روي ايجاد يك پلت فرم فروشگاه اينترنتي جديد گذاشته است كه به طور موثر، تجربه خريد و فروش آنلاين را تغيير مي دهد. در اين فروشگاه اينترنتي يكپارچه سازي داده ها بين سيستم قديمي تر و سيستم جديد به خوبي صورت گرفته و علاوه بر اين، اين پلتفرم انعطاف پذيري كافي براي پشتيباني از يكپارچه سازي با API هاي RESTful كه معمولا توسط وب سايت ها و برنامه هاي كاربردي موبايل ايجاد مي شوند را دارد.

ربات هاي سخنگو

ربات سخنگو ربات سخنگو يا چت‌بات (به انگليسي: chatterbot) يك برنامه رايانه‌اي است كه براي شبيه‌سازي يك مكالمه هوشمند با يك يا چند كاربر انساني از طريق صدا يا متن طراحي شده است. به طور سنتي هدف نهايي اين شبيه‌سازي ساخت چت‌باتي است كه كاربر نتواند آن را از يك انسان تميز دهد.(آزمايش تورينگ). ربات‌هاي گفتگو اخيراً براي مقاصد اجرايي‌تري مانند كمك به صورت برخط، خدمات شخصي يا كسب اطلاعات از فروشگاه اينترنتي استفاده مي‌شوند.

با اين حال، آنچه كه جديد است، اين است كه با توجه به داده هاي بزرگ و يادگيري ماشين، پيشرفت هاي زيادي در حال انجام است تا ربات هاي سخنگو بتوانند سرعت پردازش و پاسخگويي متقابل را داشته باشند. اين تكنولوژي براي كمك به كسب و كار ها براي حفظ ارتباط بهتر و همچنين از بين بردن زمان انتظار، كاهش تماس ها و كاهش مصرف انرژي طراحي شده است. سيتي نادلا، مدير عامل شركت مايكروسافت، گفت: "اين تكنولوژي  اجتناب ناپذير است، و مي توان به توسعه چت روم ها به عنوان راهي براي ايجاد گفتگو به عنوان يك پلت فرم اشاره كرد."

دستيار صوتي

دستيار صوتي در واقع دستيار ديجيتالي شخصي شما است كه در تمام طول شبانه روز مي توانيد از آن استفاده كنيد. اكثر شركت هاي بزرك دنيا در زمينه فناوري اطلاعات دستيار هاي خاصي را براي مشتريان خود طراحي كرده اند كه از جمله مهم ترين آن ها دستيار صوتي گوگل و دستيار ويندوزي كورتانا مي باشد. اين فناوري در ايالات متحده به سرعت در حال ظهور است. به عنوان مثال برنامه تلفن همراه چيني WeChat در هر ماه 700 ميليون كاربر فعال دارد.

محتوا ويديوئي

امروزه بسياري از كسب و كار هاي حرفه اي با استفاده از محتوا هاي ويدئويي برند سازي خود را انجام مي دهند، زيرا اين امر در سئو وب سايت آن ها نيز تاثير به سزايي خواهد داشت، تعاملات و گفتگو ها را افزايش مي دهد، سبب اعتماد سازي براي مشتريان مي شود و به مشتريان اجازه مي دهد با ديدن فيلم زمان كمتري را براي كسب اطلاعات ضروري خود صرف نمايند. تهيه فيلم هاي جذاب از محصولات مي تواند انقلابي در نام تجاري شما ايجاد نمايد و در حال حاضر به عنوان يكي از استراتژي هاي قابل اعتماد مورد توجه قرار گرفته است.

8 نكته كليدي طراحي سايت حرفه اي

۱۵ بازديد

طراحي سايت براي به دست آوردن بازديد كنندگان بيشتر شايد مهم از آن چيزي باشد كه شما فكر مي كنيد. طراحي فقط به معني كاري نيست كه طراحان انجام مي دهند. طراحي مي تواند معناي بازاريابي، نمايش محصولات شما و اين كه چگونه آن ها كار مي كنند باشد. در ادامه به بررسي 8 نكته كليدي طراحي سايت حرفه اي پرداخته ايم.

سلسله مراتب بصري

سلسله مراتب بصري يكي از مهم ترين اصول پشت طراحي وب سايت خوب است. اين نظم است كه باعث مي شود چشم انسان آنچه را كه مي بيند، درك مي كند. لطفا دايره هاي زير را به ترتيب اهميت مرتب كنيد:

طراحي سايت

 بدون دانستن هيچ اطلاعاتي درباره اين دايره ها شما قادر خواهيد بود تا آن ها را مرتب كنيد و اين به معناي سلسله مراتب بصري است.

قطعا برخي قسمت هاي وب سايت شما از قسمت هاي ديگر آن اهميت بيشتري دارند و شما مي خواهيد آن ها بيشتر مورد توجه قرار گيرند. 

با هدف كسب و كار شروع كنيد

شما بايد بر اساس اهداف تجاري خود عناصر را در وب سايت خود رتبه بندي كنيد. اگر هدف خاصي نداشته باشيد، نمي توانيد اولويت بندي خوبي انجام دهيد. در اين جا يك مثال قرار داده ايم كه مربوط به يك فروشگاه اينترنتي مربوط به آشپزي است. بزرگ ترين چيزي كه مي بينيم يك قطعه گوشت است كه ما را ترغيب به خواستن آن مي كند و بعد از آن عنوان مشخص شده است و سپس دكمه سفارش محصول. در جايگاه چهارم نيز جملاتي براي توضيح عنوان بيان شده است، در جايگاه پنجم يك بنر تبليغاتي قرار گرفته شده ات و در اخر نيز ناوبري سايت قرار داده شده است. اين يك سلسله مراتب بصري خوب براي يك وبسايت است.

اصول طراحي سايت 

نسبت هاي عدد طلايي 

نسبت طلايي يا عدد في (ϕ)، شماره جادويي 1.618 مي باشد كه برخي اعتقاد دارند كه معياري براي سنجش نسبت زيبايي است. بسياري از هنرمندان و معماران در كارهاي خود از نسبت طلايي استفاده مي كنند. در طراحي وب سايت توييتر نيز به نظر مي رسد اين نسبت رعايت شده است كه به نظر نمي آيد اتفاقي باشد.

طراحي سايت جديد 

قانون هيك

قانون هيك مي گويد كه هر انتخاب اضافي زمان لازم براي تصميم گيري را افزايش مي دهد. شما اين را بار ها در رستوران ها تجربه كرده ايد، منو هايي با گزينه هاي زياد كه زمان تصميم گيري را براي شما افزايش مي دهند. گزينه هاي بيشتري كه كاربر هنگام استفاده از وب سايت با آن ها مواجه مي شود، سخت تر از آن هستند كه استفاده شوند (يا در همه موارد استفاده نمي شوند). بنابراين براي ارائه يك تجربه لذت بخش تر، ما بايد انتخاب ها را از بين ببريم. براي طراحي وب بهتر، فرآيند حذف گزينه هاي منحرف كننده بايد در طول فرآيند طراحي به صورت پيوسته باشد.

در زماني كه انتخاب هاي زيادي در وب سايت شما وجود دارند، بايد از فيلتر ها براي تصميم گيري بهتر كاربران استفاده كنيد. (مانند تصوير زير)

وب سايت 

قانون Fitt

قانون Fitt تصريح مي كند كه زمان لازم براي حركت به يك منطقه هدف (به عنوان مثال، با كليك بر روي يك دكمه)، تابع فاصله از هدف و اندازه هدف است. به عبارت ديگر، هر چه يك شيء بزرگتر و نزديكتر به ما باشد، راحت تر مي توانيم از آن استفاده كنيم. 

همانطوري كه مي بينيد فروشگاه اينترنتي Spotify دكمه شروع را راحت از بقيه دكمه ها قرار داده است:

فروشگاه 

البته اين بدان معنا نيست كه بزرگتر هميشه بهتر است. يك دكمه كه نيمي از صفحه نمايش را جذب مي كند قطعا خوب نيست و ما به مطالعه رياضي نياز نداريم تا اين را بدانيم. با اين وجود، قانون Fitts يك لگاريتم باينري است. اين به اين معني است كه نتايج پيش بيني شده از قابليت استفاده از يك جسم در امتداد يك منحني اجرا مي شود، نه يك خط مستقيم.

قانون Thirds

ايده خوبي است كه از تصاوير در طراحي خود استفاده كنيد. برخي مواقع تصاوير مي توانند بهتر از متن ها مفهوم مورد نظر شما را به كاربر منتقل نمايند. بهترين تصاوير از قانون Thirds به دست مي آيد: تصوير بايد به صورت 9 عدد مساوي توسط دو خط افقي به همان اندازه فاصله و دو خط عمودي به طور مساوي تقسيم شده و عناصر تشكيل دهنده مهم نيز در اين خط ها يا تقاطعات آنها قرار مي گيرند.

طراحي 

همان طور كه مي بينيد تصوير در سمت راست جالب تر به نظر مي رسد و اين قانون Thirds است. استفاده از تصاوير زيبا و بزرگ، به طراحي كمك مي كند، اين قانون باعث مي شود كه آن ها جالب تر شوند و بنابراين وب سايت شما جذاب تر مي شود. 

قوانين طراحي Gestalt

روانشناسي Gestalt يك نظريه ذهني و مغز است. اصل آن اين است كه قبل از درك واحد هاي فردي، چشم انسان، اشيا را در تماميت خود مي بيند.

در اين تصوير منظور چيست؟

سايت 

توجه كنيد كه چگونه مي توانيد سگ را بدون تمركز بر هر نقطه سياه كه از سگ وجود دارد، ببينيد؟

نكته كليدي در اينجا اين است كه مردم قبل از اين كه قطعات را ببينند، كل را مي بينند. مردم هميشه قبل از اين كه هدر، منو، پاورقي و غيره را تشخيص دهند، ابتدا تمام وب سايت شما را مي بينند. كرت كافكا، يكي از بنيانگذاران "گرستيپت"، گفت: كل از نظر قطعات مستقل است. با استفاده از قوانين Gestalt مي توانيم پيش بيني كنيم چگونه مردم چيزي را درك مي كنند.

فضاي سفيد و طراحي تميز

فضاي سفيد بخشي از يك صفحه است كه "خالي" است. اين فضا اغلب بين گرافيك، حاشيه، چاله، فضاي بين ستون ها، فضاي بين خطوط نوع يا تصاوير موجود است. اين يك عنصر مهم طراحي است كه اين امكان را فرآهم مي كند كه اشياء در آن وجود داشته باشند. يك صفحه بدون فضاي سفيد كه پر از متن يا گرافيك است، معمولا خواندن آن سخت و آزار دهنده است. به همين دليل وب سايت هاي ساده از لحاظ علمي بهتر هستند.

طراحي تميز به معني طراحي است كه بهترين استفاده از اين فضا ها در آن صورت گرفته است. براي ساخت يك طرح تميز، شما بايد بدانيد كه چگونه به صورت عاقلانه از اين فضا ها استفاده كنيد.(مانند تصوير زير)

طراحي 

استفاده خوب از فضاي سفيد باعث مي شود تا تمركز بر روي پيام اصلي و تصاوير بيشتر شود.

تيغ اوكام

تيغ اوكام اصلي منسوب به ويليام اوكام، منطق‌دان و فيلسوف انگليسي است كه ترجمه مستقيم آن در پارسي به شكل زير مي باشد:

موجوديتها يا وجود ها(نهادها) نبايد بدون ضرورت افزايش يابد.

ترجمهٔ آزاد آن در فارسي مي‌شود:

در توضيح و توصيف، بخش‌هاي ناضروري را حذف كن. 

در طراحي وب سايت ساده بودن اجزا اهميت زيادي دارد. اما ما فقط افتخار مي كنيم كه محصولات ما چه كاري انجام نمي دهند. طراحي پيچيده اغلب سبب سردرگمي بازديد كنندگان مي شود: ويژگي هاي بيش از حد بسياري، دكمه هاي بيش از حد بسياري، سردرگمي بيش از حد.

نمونه سايت نتيجه گيري

تاثيرات طراحي وب سايت و هنر شبيه هم نيستند. شما طراحي را براي كاربران انجام مي دهيد و همچنين بايد يك هدف تجاري نيز در ذهن خود داشته باشيد. با استفاده از اين اصول طراحي وب سايت مي توانيد نتايج زيبايي شناختي و مالي را به دست آوريد.

 

كتاب الكترونيكي آموزش سئو سايت رستوران

۱۹ بازديد

امروزه سايت هاي رستوران نقش بسيار مهمي را در جلب نظر مشتريان رستوران ها ايفا مي نمايند. رستوران ها از راه ساخت وب سايت ها با ارائه خدمات و سرويس هاي اينترنتي مختلف سعي مي كنند كه رضايت كاربران خود را به دست بياورند و علاوه بر اين مشتريان بيشتري را نيز جلب نمايند. ارائه سرويس رزرو آنلاين، نمايش دادن اينترنتي منو هاي غذايي و امكان سفارش اينترنتي غذا از جمله با اهميت ترين سرويس هايي مي باشد كه وب سايت هاي رستوراني براي جلب رضايت مشتريان خود ارائه مي دهند.

در يك سايت رستوراني مي توان عكس هاي مختلف و جذابي از محيط رستوران گذاشت كه در جلب توجه مشتران تاثير به سزايي خواهند داشت. اين موارد ذكر شده اهميتسئو سايت را براي صاحبان رستوران ها مشخص كرد. حال براي بهبود سئو وب سايت هاي رستوذان ها توسط موتور هاي جستجو بايد چه كرد؟ آيا افزايش رتبه وب سايت هاي رستوران ها در موتور هاي جستجو نيازمند استفاده از روش هاي خاصي است؟

سايت هاي رستوراني نياز به يك استراتژي ويژه اي در زمينه سئو دارند. در اين كتاب الكترونيكي به توضيح و بررسي راه كار هاي سئو سايت هاي رستوراني پرداخته شده است. روش هايي كه با انجام آن ها مي توانيد كسب و كار رستوران خود را به صورتي متمايز از ديگر كسب و كار ها به موتور هاي جستجو معرفي كنيد و رتبه خود را توسط آن ها افزايش دهيد.

دانلود كتاب الكترونيكي آموزش سئو سايت رستوران: seo-resturant.pdf [1.85 MB] 

 

سئو رستوران 

طراحي سايت شركتي

۲۸ بازديد

امروزه اينترنت بيشتر فضا هاي تجاري را تحت تاثير خود قرار داده است. شركت ها مي توانند با استفاده از اينترنت و طراحي سايت شركتي كسب و كار خود را رونق بيشتري ببخشند و در ارائه محصولات و خدمات خود راحت تر باشند. كاربران مي توانند بعد از وارد شدن به وب سايت شركت شما در آن ثبت نام نموده و از محصولات و خدمات وب سايت شما آگاهي بيابند و براي خريد و سفارش محصولات از طريق صفحات درگاه هاي بانكي اقدام كنند. همچنين شما مي توانيد با طراحي بخش وبلاگ در سايت خود مقالات و خبر هاي جديد را در وب سايت درج نماييد و بازديدگنندگان بيشتري را جذب كنيد. با نگاهي به گذشته مي توان دريافت كه بسياري از شركت هاي بزرگ پيشرفت خود را مديون بهره گيري از دنياي اينترنت و وب سايت ها بوده اند.

با توجه به توسعه روز افزون اينترنت و توجه اغلب مردم به آن بايد اين نكته را بدانيد كه استفاده از يك وب سايت مناسب براي بقاء كسب و كار شما بسيار اهميت دارد و اهميت آن را به مرور زمان متوجه خواهيد شد. امروزه بزرگ ترين شركت هاي تجاري دنيا از وب سايت هاي اختصاصي با قابليت هاي حرفه اي استفاده مي كنند. رعايت اصول درست طراحي سايت و پيروي از قوانين موتور هاي جستجو يكي از مهم ترين عوامل پيشرفت وب سايت هاي شركتي مي باشد. اما دليل اين همه اهميت طراحي سايت شركتي چيست؟ چه نكاتي سبب موفقيت وب سايت هاي شركتي در دنياي اينترنت خواهند شد؟

نكات مهم طراحي سايت شركتي

اغلب در طراحي وب سايت هاي شركتي يك قسمت به نام پنل كاربري وجود دارد كه كار را براي كاركنان شركت ها آسان تر مي نمايد. از اين طريق آن ها مي توانند به همه بخش هاي مختلف وب سايت دسترسي داشته باشند و مطالب مورد نظر خود را در آن قرار داده يا حذف و ويرايش نمايند. همچنين در اين پنل ها معمولا امكان پي گيري سفارش هاي مشتريان نيز به صورت آنلاين امكان پذير خواهد بود. توجه كنيد كه ظاهر وب سايت شما همه چيز را درباره شركت شما مشخص خواهد كرد و بازديد كنندگاني كه ممكن است روزانه به وب سايت شما مراجعه كنند، با ديدن ظاهري نامناسب و كاربر گريز نمي توانند به راحتي به شركت شما اعتماد كنند، پس سعي كنيد در اين زمينه از افراد متخصص مشورت و كمك بگيريد. اما طراحي وب سايت هاي شركتي چه مزايايي دارد و اين وب سايت ها چه ويژگي هايي دارند؟

مزاياي طراحي سايت شركتي

  • يافتن اعتبار بيشتر نزد مشتريان 
  • معرفي اعضاي شركت و سوابق كاري آن ها 
  • ارائه خدمات و محصولات به صورت آنلاين و هميشگي 
  • ارتباط آسان مشتريان با اپراتور هاي شركت شما
  • نمايش نمونه كار هاي حرفه اي شركت در سايت
  • افزايش مشتري و انجام تبليغات دائمي از طريق سئو سايت
  • معرفي كامل خدمات و محصولات شركت به مشتريان و بازديد كنندگان
  • ايجاد خبرنامه و ارائه اطلاعات به روز به مشتريان شركت
  • اتصال مشتريان شركت در شبكه هاي اجتماعي مختلف به وب سايت معتبر و قابل اعتماد

ويژگي صفحات سايت شركتي

  • طراحي صفحه كاربردي و اجزاي اصلي (اسلايدر، اخبار، مقالات، سيستم نظرات، تماس با ما ، درباره ما ، محصولات ، گالري تصاوير و غيره)
  • طراحي صفحه نمونه كار ها و خدمات شركت
  • طراحي صفحه معرفي اعضا شركت و فعاليت هاي آن ها
  • طراحي صفحه فرم هاي استخدام و همكاري با شركت
  • طراحي صفحه كنترل پنل مديريت همراه با كليه امكانات
  • طراحي صفحه ثبت سفارش به صورت آنلاين
  • طراحي صفحه درگاه پرداخت الكترونيكي آنلاين
  • طراحي صفحه ارتباط با مشتريان و تماس با شركت

سايت برترين شركت هاي دنيا



آشنايي با طراحي سايت ريسپانسيو

۳۸ بازديد

در اين مقاله شما را با مبحث ريسپانسيو يا همان واكنش گرا اشنا خواهيم كرد

حتما تابه حال با اين موضوع روبرو شده ايد كه وقتي با موبايل يا تبلت خود در حال وبگردي هستيد

با سايت هايي مواجه شويد كه از لحاظ سايز و اندازه با موبايل يا تبلت شما همخواني نداشته باشند و براي ديدن مطلب يا لينك مورد نظر مادام عمليات zoom in و  zoom out كنيد

اين وبلاگ ها از تكنولوژي  ريسپانسيو بهره نمي برد.

با تكنولوژي طراحي سايت ريسپانسيو يا واكنش گرا ” Responsive design ”  اين مشكلات برطرف ميشود.

طراحي سايت ريسپانسيو كه  توس وب نيز از آن بهره مي برد به اين شكل عمل مي نمايد كه سايت را براي ابعاد  مختلف و متعارف گوشي هاي همراه و تبلت ها هماهنگ مي كند و شما با تغيير سايز صفحه شاهد خواهيد بود كه فونت ها و لينك ها كاملا در سايز مناسب خودشان قرار دارند  و شما به راحتي آنها را مي بينيد و ديگر هيچ zoom in و  zoom out در كار نيست

براي تست رسپانسيو بودن سايت مي توانيد مرورگر خود را ازحالت maximize   خارج كنيد و با موس خود صفحه مرورگر را كوچك و بزرگ كنيد ، مي بينيد كه سايز صفحه تغيير مي كند اما نوشته ها و لينك ها همچنان خوانا هستند و نيازي به zoom in و يا  zoom out  و اسكرول ندارند ، اين كار را هم در صفحه اصلي و هم در صفحات داخلي تست كنيد

در حال حاضر با پيشرفت روزافزون تكنولوژي و صنعت ساخت تلفن هاي همراه هوشمند و تبلت ها

درصدي از وبگرديها به وسيله تلفن همراه و تبلت صورت مي پذيرد و با افزايش اين كاربران مديران وبلاگ بايد بفكر باشند

زيرا اگر وب سايتي ريسپانسيو نباشد به مرور بازديد كنندگان آنها سهولت وبگردي آسان را در website شما از دست خواهند داد و اين امر موجودكاهش بازديد و از دست دادن مخاطبانتان گردد پس بهتر است هرچه سريعتر وب سايت هاي خود را به سمت طراحي ريسپانسو ببريد و يا اگر مي خواهيد وبسايت جديدي راه اندازي كنيد از اين تكنولوژي در آن بهره ببريد

 

منبع: سايت 2sweb



طراحي سايت فروشگاهي حرفه اي

۲۹ بازديد

امروزه طراحي سايت فروشگاهي به دغدغه اصلي فروشندگان تبديل شده است. با استفاده از اين وب سايت ها شما مي توانيد محصولات و خدمات مد نظر خود را به همراه ويژگي ها و مشخصات آن ها در معرض ديد همگان بگذاريد. اينترنت جهان را فراگرفته است و امروزه مي توان تقريبا همه چيز را به صورت آنلاين پيدا كرد. از زمان ظهور اينترنت تا تاكنون وب سايت هاي بسياري به عرصه رقابت در دنيايطراحي سايت هاي فروشگاهي وارد شده اند اما چه عواملي سبب شده كه برخي از اين فروشگاه ها به موفقيت برسند و برخي ديگر شكست را تجربه كنند؟ آيا طراحي فروشگاه اينترنتي فقط مختص فروشندگان معروف و بزرگ است يا خرده فروشان نيز مي توانند از اين فروشگاه ها بهره كافي را ببرند؟

مي توان دليل شكست اغلب فروشگاه هاي اينترنتي را عدم داشتن اطلاعات كافي درباره طراحي فروشگاه اينترنتي حرفه اي و عدم رضايت مشتريان آنان دانست كه اين مشكلات ناشي از نداشتن علم و توانايي كافي در اين زمينه تخصصي است. شركت نوپرداز با بهره گيري از كادري مجرب و حرفه اي خدمات طراحي سايت و فروشگاه اينترنتي را به صورت كاملا تخصصي در اختيار مشتريان خود قرار مي دهد و با ارائه خدمات پشتيباني مناسب در راستاي جلب رضايت مشتريان خود اقدام مي نمايد. 

وب سايت فروشگاهي 

اگر قصد طراحي سايت فروشگاهي براي كسب و كار خود را داريد، توصيه مي كنم به نكات زير توجه داشته باشيد:

طراحي سايت فروشگاهي واكنش گرا يا ريسپانسيو

خريداران دوست دارند به آساني و با هر دستگاهي كه در اختيار دارند بتوانند به فروشگاه اينترنتي مد نظر خود مراجعه كنند. اين نكته بسيار مهم است كه وب سايت شما و محتواي آن بايد بر روي تمام دستگاه هايي كه به اينترنت دسترسي دارند پشتيباني شود. تمام مشخصات و ويژگي ها بايد بدون وقفه و به سرعت نمايش داده شوند و به مشتريان آنلاين شما خدمات ارائه دهند، زيرا اين بزرگ ترين خواسته آنان از فروشگاه اينترنتي شما است. آمار هاي جهاني نشان داده است، روز به روز بر تعداد افرادي كه از طريق دستگاه هاي موبايل به جستجو در اينترنت مي پردازند افزوده مي شود. با بررسي اين آمار و ارقام و نگاهي به توسعه اينترنت در زندگي مردم مي توان نسبت به اهميت سايت هاي واكنش گرا آگاهي پيدا كرد.

امروزه ابزار هاي مختلفي براي طراحي وب سايت ها و وب اپليكيشن هادر اختيار توسعه دهندگان قرار گرفته اند كه هر كدام متناسب با وسعت و نوع پروژه مورد استفاده قرار مي گيرند.

گزينه هاي حمل و نقل رايگان يا رقابتي

سال گذشته UPS يك تحقيق بزرگ در زمينه تجربه كاربري انجام داد. با توجه به اين مطالعه گسترده، 81 درصد از خريداران آنلاين، حمل و نقل رايگان را مهم ترين عامل در به انجام رساندن خريد هاي اينترنتي خود مي دانستند. گزينه هاي ديگر حمل نقل مانند حمل و نقل رقابتي نيز از درصد بالايي برخوردار بودند. همان مطالعات نشان مي دهد كه 58 درصد مشتريان حاضر به اضافه كردن چيزهاي بيشتر به سبد خريد خود به ازاي حمل و نقل رايگان هستند. اما نكته جالب اين بود كه در وب سايت هاي فروشگاهي كه چنين گزينه هايي مطرح نبود بسياري از خريداران به علت بالا بودن هزينه هاي حمل و نقل خريد خود را در سبد خريد رها كرده و منصرف شده اند. در نتيجه گزينه هاي حمل و نقل رايگان يا رقابتي در صورتي كه به درستي اجرا شوند، مي توانند موفقيت شما را به همراه داشته باشند و مشتريان بيشتري را براي وب سايت فروشگاهي شما به همراه داشته باشند.

استفاده از ناوبري و جستجو حرفه اي

آيا فروشگاه اينترنتي شما كاربر پسند است؟ بهتر است از چند نفر از دوستان خود بخواهيد كه وب سايت شما را بررسي كنند به شما بازخوردي ارائه دهند. اين روش ساده و موثر اغلب ناديده گرفته مي شود، اما بسيار حياتي است. وب سايت فروشگاهي شما بايد به گونه اي طراحي شود كه براي مشتريان آسان تر از رفتن به مغازه يا فروشگاه فيزيكي باشد. گزينه هاي ناوبري و جستجو در خرده فروشي آنلاين بسيار مهم هستند. درباره طراحي نوار جستجو بايد به خوبي فكر شود و بر اساس سايت شما آن را ايجاد كرد. اين نوار جستجو بايد بتواند پيشنهادات مختلفي درباره گزينه هايي كه خريداران به دنبال آنان هستند به آن ها ارائه دهد. تحقيقات اخير نشان داده اند كه رابط كاربري مناسب و استفاده از ابزار جستجو به صورتي كاربر پسند سبب افزايش ماندگاري بازديد كنندگان وب سايت شما خواهد شد كه همين امر در سئو و بهينه سازي وب سايت فروشگاهي شما تاثير به سزايي خواهد داشت.

طراحي سايتنكات ويژه طراحي سايت فروشگاهي 

استفاده از عكس هاي برتر و ايجاد امكانات مختلف براي نمايش آن ها در رنگ ها و حالت هاي مختلف يكي از عوامل مهمي است كه سبب موفقيت فروشگاه هاي اينترنتي مي شود. در يك تصوير هزاران حرف نهفته است كه شما بايد بتوانيد آن ها را به درستي به مشتريان خود انتقال دهيد. ارائه توضيحات دقيق درباره محصولات و مشخصات آن ها از ديگر عوامل مهمي است كه در طراحي فروشگاه اينترنتي بايد به آن ها توجه داشت. همچنين رابط كاربري و تجربه كاري از جمله اساسي ترين نياز ها در طراحي فروشگاه هاي اينترنتي هستند. اما سوالي كه اين جا مطرح مي شود اين است كه براي طراحي يك سايت فروشگاهي مناسب بايد به كدام شركت مراجعه كنيم؟

در پاسخ بايد گفت كه براي بررسي شركت ها، ابتدا بايستي به عواملي مانند سابقه شركت و نمونه كار هاي آن ها، استفاده از نيرو هاي متخصص، ابراز رضايت مشتريان، پشتيباني مناسب و احترام آن ها به خواسته هاي مشتريان توجه داشته باشيد و پس از انجام بررسي هاي لازم، سايت فروشگاهي مورد نظر خود را سفارش دهيد.